企业级云存储：如果不靠免费 靠什么打动用户
来源：原创 时间：2017-10-19 浏览：0 次
外行看热闹，熟行看门路。“互联网+”的年代，依据云的各种效劳开端向各个传统职业拓宽，各种企业级互联网产品纷繁站上前台，活跃开拓商场。这其间，云存储算是十分杰出一项事务，究竟关于大多数还并不太娴熟互联网的传统职业从业人员而言，代替U盘是个很简单了解也亟需处理的问题。
鉴于此，各大互联网公司都推出了自家的云存储事务，期望以此作为流量进口招引用户，然后逐步将公司的其他产品推荐给客户，比方Google的Google Drive、微软的Sky Drive、阿里的OSS等，当然也有只专心于云存储范畴，笔直展开的公司，比方Box、Dropbox等。
展开了云存储事务的各个公司有的期望能将此作为流量进口，也有的期望能赶快占领商场，还有的则是深耕细作，尽量满意不同职业的各种客户需求。已然有不同的诉求，就会有不同的商场战略，其间收费仍是免费(或是象征性的收取一点点极低的费用)算得上是其间一个争辩的焦点。
一般来说，新晋公司为了争夺用户往往都会打出免费的旗帜，至少能招引重视。只需产品质量还将就过得去，大多时分都能收到还不错的作用，相似的比方在toC的商场中层出不穷。可是换到toB范畴，免费还会是一个卓有成效的手法吗?
国际尖端科技咨询公司Gartner曾针对2014年美国商场上企业级云存储公司，依据其产品的快捷性、安全性、存储容量等功用做过一个评级，并将其间优异的公司依据各自特色作了一个分类：
值得留意的是，图中“商场领导者”框中一切的公司供给的都是收费类云存储效劳。实际上，在这张榜单上，仅在“商场挑战者”框中有几家公司供给的效劳是根底功用免费，附加功用收费。由此可见，在企业级云存储职业中，甘旨的午饭绝不免费。
为什么曾在toC的商场上大杀四方的免费战略，在toB的职业中却好像没能发挥出它的功用呢?是由于toB的客群都是些不差钱的主，仍是toB职业现在仍处于一个传统保存、缺少所谓“互联网思想”的状况傍边呢?
全国熙熙，皆为利来;全国攘攘，皆为利往。没有谁会跟利益过不去，更何况大多数企业本身就是为了追逐利益才建立的安排，仅仅企业用户相对个人用户，在挑选效劳时除了需求考虑购买运用本钱，还得揣摩一下由于挑选了某项效劳而带来的淹没本钱。
淹没本钱关于企业而言是个很大的工作，在挑选云存储产品方面也是如此。首要云存储数据的搬迁本钱十分高。尽管现在存储设备的读写速度和网络的传输速度都在迅猛展开，但关于一个企业可能动辄几T的数据而言，无疑仍是远远无法满意需求。在这样的情况下，挑选一个安稳耐久的云存储效劳就显得分外重要了。试想若是哪家企业之前选用了酷盘作为自己的云存储计划，在看到酷盘宣告于10月完全中止效劳的布告之后，得投入多少人力物力才干完结悉数数据的搬迁?而且在搬迁的过程中，可能发生的数据紊乱乃至丢失也随时可能带来一场灾祸。
其次云存储东西的学习本钱也不容轻视。面向企业的云存储产品往往有多人协作，一起修改备份等功用，而各家云存储公司推出的多人协作计划在操作上往往不同甚大。所以在企业决议改变云存储计划时，就很简单发生由于职工操作疏忽而形成数据丢失的事端。即使可能有所谓的无缝切换，也可能有具体完好的改变计划，但无论如何这都会是一个巨大的可能的事端点，不容企业决策者忽视。
在本钱之上，价值也是企业决策者选用云存储产品时需求考量的要素。toC的云存储产品里，用户的数据常常“被大数据”，关于用户隐私的论题也常常甚嚣尘上。很无法，在国内这样一个人人言必称“屌丝经济”的大环境下，维护用户隐私常常远不如免费更能招引用户。
但在企业级的产品中，企业主们就不应该这么草率的对待自己的数据了。若寄存数据的云渠道对用户数据进行所谓“大数据”，则可能存在将用户的数据走漏乃至兜售给竞争对手的行为。特别某些云存储渠道不但供给数据存储效劳，自己本身就是某些事务的商场竞争参与者，这种既当裁判又当运动员的行为愈加难以令客户安心。试想一下，做电商的企业能否定心的将自己的数据寄存在阿里云上，做游戏的企业又是否能够无忧无虑的将自己的产品保管在腾讯的微云上?对不住，这里是我国。
关于企业级数据隐私的问题，一种可供用户挑选的计划是：客户可只挑选云存储商供给的云存储专业化效劳，而将其布置在自行建立的私有云存储设备上，或是布置在自己购买的网络存储空间上——比方亚马逊的AWS。这样既能为用户数据的云存储需求供给优质效劳，也能保证用户的数据只在自己信赖的存储空间里，绝无被竞争对手窥探的危险。
这关于那些忧虑商业数据能否安全保密的企业主们，或许是一种最好的安全计划——既免却了本身隐私之虞，又无设备宕机效劳关停之忧。究竟让天主的归天主，凯撒的归凯撒，让效劳供给商回归来源，只充任效劳员的人物，对数据保持中立才是让各方风平浪静，各司其职的正途。
换个视点，企业级云存储效劳的供给商将免费作为商场推广战略也未必会是一个卓有成效的作法。尽管所谓的互联网思想正如春风般的“吹”遍各行各业，“羊毛出在狗身上，猪来买单”的理论大行其道，但究竟全部不以挣钱为意图企业文化都是耍流氓。一家抛弃了在产品和效劳上收取用户费用的公司，无外乎几种方法能保持运营：许多的广告、不断的本钱注入，或者是公司其他产品供给的输血。
面向企业的广告投进可不用一般消费商场那么简单，首要广告主就没那么多，人多粥少的局势一向存在。其次面向企业的效劳，客群数也很难到达什么量级，客户需求的往往是某个专项效劳，这就形成了客群不会像消费级商场那么大。再次也罕见广告主愿意投一些仅仅进步品牌知名度的无定向广告，而云存储效劳供给商依据用户大数据进行精准广告投进又往往会引起客户的忌惮。因而依托广告养活效劳的算盘，在企业级商场中往往很难见效。
对本钱的依托又是把双刃剑，太多的事例昭示着本钱的反噬将可能带来的各种后果：创始人出局、产品急于求成、乃至企业关张。凡是企业主能靠自己的力气养活公司，就不要容易的去触碰本钱，猛兽不是人人都能征服得了的。
而最终一个战略，将免费的效劳作为招引用户的流量进口，然后其他收费类效劳给免费产品输血看似是一个不错的挑选，但实际上云存储效劳，无论是企业级仍是一般消费级产品，流量进口都不是个正确的做法：免费的流量进口可能会带来许多的用户招引广告主或是投资人，但许多的数据相同也会招引监管层的留意，在这种局势下，云存储效劳供给商即使是想对数据保持中立恐怕也不行得了。而且免费的用户大多是匿名的，海量的匿名数据可能发生的监管本钱也将成为效劳供给方一个极大的包袱。百度和360就都曾被监管部门点名，要求铲除用户存储在云盘上的各种涉黄文件。
那些企图成为流量进口的效劳供给商往往会堕入“斯库拉与卡律布狄斯”式的两难：
需求招引用户就不得不做出各种许诺，并在必定程度上默许用户违背效劳条款的行为，需求对监管部门交差又有必要对数据进行扫描监控乃至跳过用户直接对数据进行操作。其他的互联网效劳的确都存在用户越多，烧钱越多的趋势，但云存储效劳却还有危险更大的惊骇，乃至还可能会有被关停的危险。这种刀口上舔血做来的流量进口，谁敢容易去碰?阿里旗下的酷盘，爽性自己关门完事。
面向企业的云存储效劳不是一个能够单纯依托打免费牌去招引用户的产品，它作为一个根底类东西性效劳，给用户供给的是对数据的维护，而数据在许多场合就是用户的生命。试问用户会由于免费挑选不能遮体的衣服吗，会由于免费挑选蜕变过期的食物吗，会由于免费挑选无法遮风挡雨的居处吗，会由于免费挑选存在安全隐患的交通东西吗?相同的道理，数据存储于你于我，是衣食住行，是性命攸关。
职业应该发起的，应该是鼓舞用户为自己的生命购买稳妥，而不是奉告用户：尽管来我这你可能会死，可是我们免费啊。
一切面向企业的效劳，免费历来都不曾是一个能感动用户的做法。在当下这个把所谓的“互联网思想“吹上天的大环境中，保证自己产品对用户担任才是王道。那些挂着所谓互联网思想的小手段，仍是尽早休矣吧。
