从1997到2017，央视的3.15晚会已走过20年月历程。每一年，中消协都会推出一个新的正题。从关心注视农家消费到绿颜色、科学消费，从关心注视消费责任到消费安全，重新消法到新消费再到网络诚信，充分彰显了我国经济社会形态背景与消费行径的变迁。从某种程度讲，3.15的历史，就是一部国人消费不断升班的历史。
　　十年初，众多人甚至于没听过淘宝。如今双１０月１日已变成全国人民纵情快乐购物节，针对网购的投诉长年霸居3.15头条。五年初，许多人的衣食住行还未像今日这么倚赖各类APP应用。如今，餐饮外卖、线上线下买卖商品，以及付出安全、私人隐私，已变成3.15投诉重灾区。
　　面临互联网+、线上线下合成一体的发展方向，怎么样保证消费者权利，同时保护公司的合法好处，让科技改革、经济活动标准样式创新，能真正为公司增收、为民增利，变成各界需求并肩面临的课题。
　　作为公司端，相互抵消费者行径有着最直观的认知：近两年，获客成本越来越高、用户对产品体验认识的要求也越来越高，在众多问题上表达出零宽容忍耐的举止神情。公司怎样成功实现拉新促活，怎样成功实现减低成本、效应升值?怎样增长服务品质和客户满足度? 云通讯PaaS平台供给的云通信解决方案，为解决这些个问题供给了转化的关键。
　　以某个餐饮外卖平台为例。因为在运营开始的一段时间，经过巨额补贴、连续不断发数量多代金券的形式，烧钱买用户，造成公司的补贴成本太大，甚至于召来一点恶意刷单客，公司打理指标CAC(用户取得成本)连续不断高于LTV(用户终身价值)。
　　要解决这个问题，首先要从杜绝刷单行径着手。云通讯PaaS平台针对公司这一需要，推说出来的话音证验码技术。在平台证验账户环节，运用语音证验码，可管用阻挡虚假身分及短信收缴机的刷单客行径，减低平台的补贴成本。
　　同时，针对送餐担任职务的人做事的人不够、办公速率低的状态，推出“一键取餐通告”。在写字楼等订单密布地区范围，运用“一键语音通告”，提早批量告知用户到某个地点取餐。此举可将送餐速率提高40百分之百左右。
　　这个之外，该平台还尝尝试使用流量红包接替现金补贴。通过几轮测试，发觉用户对抢流量红包的关心注视度，比天真的现金补贴凌驾20百分之百。流量作为互联网新的营销中介，对于提高用户活跃度有着其它产品不可以比拟的优势。
　　最终，计算LTV，还需思索问题用户的流失率问题。用户为何流失?非常大程度上是由于平台运用体验认识不佳，譬如证验码到了速度太慢，甚至于是收不到;客户在运用某个平台服务的过程显露出来变化，没有在第1时间通告到;客服响应速度太慢，办公速率劣等级低的端由。
　　这种事情状况下，挑选一家上游资源多、技术实在的力量强的云通信平台，就显得尤为关紧。云通讯PaaS平台，在通信行业已有数十年积淀，可供给一手的、浩博的通引信道资源，以及牢稳靠得住的平台有经验，在短信的到了速度、到了率，以及语音的通道上，都可以做到行业最前一列。同时供给的SaaS呼叫核心系统，可全方位解决用户体验认识升班的困难的问题。
　　据获悉，云通讯PaaS平台合作的客户已有10万余家。
　　经济的进展带来消费的升班，技术的进步提高又支撑着消费的升班。云通讯PaaS平台的云通信技术与产品，助力消费升班、增进体验认识升班，正在变成公司通相信和佩服务的首眩。