餐饮是一个利润很高的行业，也是一个竞争激烈的行业，好的餐饮不仅需要好手艺，更需要好宣传，这样才能吸引更多的客户。而以往的宣传方式虽然可行，却并不能完全满足商家需求，更多商家会尽可能的以各种方式去推广，去促销，而发短信就是其中一种。那么，短信平台在餐饮行业有什么应用呢？

一、会员管理
将会员信息全部导入到短信平台当中，通过短信平台集中管理会员，及时将会员消费信息发送给会员，这样可以让会员更明白自己的消费情况，避免会员误会商家有隐形消费情况。另外，通过统一的会员管理，可以在促销、节假日以及周年庆的时候，送上促销信息、祝福信息，有助于拉近与客户之间的关系。
二、预约管理
客户可以通过短信的方式给餐厅的短信平台发送预约信息，餐厅确认之后，会自动回复。如有急事需要取消预约，也可以通过短信操作，这样不需要打电话，且及时快捷。
最重要的是，会员无论通过哪种方式预约成功之后，可以凭短信到店内消费，这样客户可以知道自己的情况，避免出现没有预约上或者是未取消掉的情况。
三、宣传
当餐厅推出新菜系、优惠活动的时候，可以通过短信平台将其发送给会员，同时还可以告知会员某个阶段可以享受的优惠折扣等，这样有助于餐厅拓展新客户，提升品牌宣传知名度。
四、生日祝福与节日问候
餐厅可以通过短信平台定时为会员发送一些祝福的信息，每逢会员生日之时，还可以送生日祝福同时提供当天消费优惠信息，体现餐厅对会员的人文关怀与重视。节假日的时候，为会员送上一条节日问候信息，优质服务立马展现出来。
五、员工管理
将员工信息输入短信平台中，可以发布公司通知、分店会员管理等，有助于餐厅更好的管理。