这篇文章关于革新传统职业的高维竞赛形式也描绘的很好，特别现在创业，大多运用连锁渠道+运营办理+本钱融资+线上营销获客+IT体系+数据驱动+金融效劳来高维竞赛，车发发就是一个典型事例。

一、商业形式：定位

轿车后商场的维保商业形式，由轻到重可分为O2O渠道形式、自营电商形式、特许加盟形式、代运营形式和直营形式。（如同这句话比较通用，不仅仅适用于轿车后商场）。

渠道化、轻财物、重运营、签约存量、展开速度快，一次性的资金投入要求不高，但对线下门店控制才能弱，难以把控效劳质量；
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重形式则偏重线下效劳，首要展开增量，对门店的控制力强，经营办理及效劳规范整齐划一，但一次性的资金投入要求高，扩张速度慢，无法快速构成连锁规划优势。

车发发挑选的是以效劳为中心的“直营+代运营”形式。（直接开篇点题点的很好）

车发发的定位是以低于4S店30%的价格（绩效方针很明晰），为36个品牌（圈定很明晰）的中高端车主（圈定很明晰）供给修理、金融信贷与稳妥一站式效劳。


二、商业形式：连锁

车发发挑选的处理办法是“线下轻、线上重”。线下门店，即前端只担任招待和修理；线上，即后端担任线上渠道和连锁管控的中心功能，包括收买、营销、办理、技能培训和规范输出。

传统的连锁办法相似分封制，门店是一个个独立王国，由于信息不对称，总部实际上只能经过录用店长的办法办理门店，故而简略呈现一抓就死，一放就乱的局势。传统的开店形式是先分大区，再分城市，再分商圈，下面才是店长。我们的做法是总部直管门店，最多每10家店配一个区域经理。

处理信息不对称的办法就是信息化，车发发经过中心ERP体系完成客户在线咨询、计划挑选、预定和付出。总部能够实时知道门店运营状况，然后完成精细化办理。

连锁的实质是完成低本钱、高效率，不是简略的堆砌门店数目和改动门头。总部的后台本钱将仅占整体收入的4%。跟着门店的持续扩张，总部人数不会线性添加，因而后端的规划效应将进一步扩展。

三、商业形式：连锁门店布局

在门店布局上，车发发选用“旗舰店+中心店+社区店”的形式，份额为1：3：6。旗舰店1500平方左右，18-25个工位，装备20-30人；中心店600-800平米，10-13个工位，12-15个人；社区店200-300平米，工位5-8个，装备7-10个人。

旗舰店和中心店为车主供给一站式效劳，供给比如钣金、喷漆、轿车美容、洗车、轿车精品等效劳。

社区店面积较小、人员装备较少、但数目多、离顾客较近，除供给根底的轿车美容效劳外，还将承当为中心店和旗舰店引流的职责。（社区店定位很明晰）

四、商业形式：中心竞赛力（革新传统职业的高维竞赛力）

车发发的中心壁垒是技能才能和线上获客才能.

1、全国44万家汽修店绝大部分是以美容为主，打蜡、镀晶、贴膜能够，可是我们有满足的技能才能。在效劳上，车发发的养车SaaS体系包括36个品牌1.1万款车，40多万配件SKU，3910万套规范化处理计划。车发发还自主研制了无损保养、防锈喷漆、循环换油等三大专利技能

2、别的，我们从线上获取非洗车订单的才能也很强。

3、比较传统汽修店来说，我们的融资才能也不错。

4、我们的总部运营办理、流程规范整理优化、数据洞悉剖析、IT体系建造，都比一般汽修店要强。

5、未来中心竞赛力来自规划优势。规划优势来自于零部件议价才能的增强、办理费用的下降、品牌影响力提高等方面。

6、有了规划优势，我们进行并购控股商洽、扩张增值效劳、下降总部同享运营本钱占比，都有优点。

五、商业形式：获客

获客，线上和线下各占一半，线上首要来自社群运营，其间60%来自微信大众号的活动，还有30%来自天然流量（大多数汽修店就靠天然门店流量），10%来自第三方渠道。线下首要来自客户转介绍。

线上的获客本钱是26块一个人。核算办法是每月获客总本钱除以线上到店的非洗车用户。

六、商业形式：资金

资金来源方面现阶段我们仍是靠融资，等规划到了必定阶段，还会展开下一轮。

七、商业形式：并购式扩张

车发发2015年自建门店10家，从零开端，整理门店运营逻辑、提炼规范化流程，2016年80%的门店完成了盈余。在2017年4月经过兼并和代运营取得经营权，车发发开端了新一轮的扩张，新增了21家门店，其间有9家为部分占股，即代运营。在地理位置上，首要会集在深圳，广州和东莞。

现在我们原则上不新建店了，由于我们以为职业内有满足的优质店。我们会对有必定职工根底和顾客根底的门店进行并购。然后对门店的事务、人员进行优化。我们的扩张战略是以深圳为中心进行区域扩张，以修理为中心进职事务拓宽。

收买的门店估值办法是怎样的？
挣钱的门店，一般是年度赢利3倍估值。不挣钱的店一般是按净财物。一般社区店估值在10-20万，中心店估值30-40万，旗舰店估值一般是60-70万左右。现在这个职业是冬季，职业的估值规范就是这样。

八、商业形式：增值效劳扩展

在门店布局合理，规划恰当的状况下，将持有满足多的车主数据，这些数据就是接入二手车、稳妥等事务的要害。们的定位是限品牌不限制效劳范围：为36个品牌效劳，供给一切的车后效劳。

九、收入、本钱、毛利

收入：下一年能够做到盈亏平衡。本年期望做到100家连锁店。

本钱：首要仍是人工本钱，营销本钱不多

毛利：我们的价格是高于路旁边店的，可是会比4S店廉价30%。