企业通讯——逆境中孕育的新芽
来源:原创 时间:2017-04-06 浏览:0 次引言:
移动短信连续4年下降,短信企业市场却逆势增长;移动互联网流量连续增长,2016年增幅超过100%,手机流量营销或将成为企业营销重要选择之一。
主要数据来源: 1、2016年1-10月份通信业经济运行情况 2、2016年通信运营业统计公报
新年伊始,云通讯带你一起扒一扒通讯业2016年的大数据。
垃圾短信问题逐步缓解,难根治
2013年底中国短信行业重新洗牌,2015年6月30日由工信部出台的《通信短信息服务管理规定》正式实施,到今天,中国手机用户的收件箱算是迎来了一个绿色时代。综合腾讯管家与360安全卫士公布的数据显示,估算2016年垃圾短信总量少于200亿条。
据工信部2016年通信运营业统计公报数据显示,移动短信总量连续4年下降,得益于工信部与运营商管制,垃圾短信从2013年的2108亿条下降到2016年的不到200亿条,降幅超过90%。
图一
点对点短信继续缩水,即时通讯不再依赖短信
垃圾短信毕竟是短信分类中占比最少的,引起短信连续4年下降的主要原因是手机用户间的点对点短信大幅减少,自2010年的5354亿条到2016年的1981亿条(工信部未发布2016年11、12月点对点数量,数据参考2016年1-10月份通信业经济运行情况前十个月的数据类比得出全年数据),点对点短信缩水63%。2016年点对点短信占全年短信的比重已不足3成。
图二
伴随企业服务市场风口,短信“1069时代”行业短信起飞
面对垃圾短信严格管控,点对点短信大幅减少,与点对点短信缩水63%形成鲜明对比的是行业短信,企业应用的行业短信2013年以来连年增长(参见图一),从2013年的2609.7亿条到2016年的4489.5亿条,增幅超过72%。
浏览以短信营收为主的上市企业财报不难发现,2015年的营收增幅都在30%以上,更有达到100%增长的企业(2016年财报暂未审计公开),创蓝253以企业通讯服务为主,致力帮助创业者和开发者跨越通讯领域技术、资源、运营的鸿沟,其中短信营收占比接近75%,2016年较2015年营收增长超过266%,发送量增长超过566%。
行业短信借移动互联网的风口乘风而起,三大运营商面对以微信为主的各种即时聊天工具的冲击,行业短信是运营商短信业务作为传统行业的成功转型。综合运营商扶持、市场需求、企业发展等多方因素,行业短信连续增长,2017年将达到5000亿条,市场很有可能超过300亿元。
什么产品将取代短信验证码?
短信验证码作为App的标配,不时有一些声音想要取消短信验证,但我认为这是绝对不可能的,理由如下:1、手机号码是目前国内最全面覆盖的商业号码体系,任何其他号码体系诸如QQ、微信号、邮箱号不及手机号普及,无疑手机号码是最便捷的注册方式;2、身份证号码体系是最全面的,但由于其政府属性且不能与用户产生联系也不能为注册所用;3、手机号码注册符合国内大环境用户习惯,没有手机号,App无法有效连接用户,App自带推送功能可能被用户关闭,效果也远不如短信。4、新技术,例如指纹验证普及成本相对高,且App仍然无法持续与用户保持连接。综合以上几点,某些特殊情况,短信验证码并非没有被其他产品替代的可能,但要真正取消短信验证,仅仅是第一条理由想必是5年之内都没有可能。
移动互联网流量翻倍增长,2017年单月人均可能达到2G
扒完短信我们再来看看流量市场,移动互联网总是绕不开手机流量,2016年通信运营业统计公报数据显示,2016年移动互联网流量接入达到93.6亿G,较2015年增长123.7%。由此可预测运营商移动互联网流量营收超过3000亿元。
全年单月人均移动互联网流量接入达到772M,每月保持增长趋势,按照全年走势估计,2016年12月单月人均移动互联网流量接入已经超过1G。随着各类视频服务更加普及,2017年单月人均移动互联网流量将继续增长可能达到100%