在使用短信验证码过程中，企业和网民都可能会遇到各种情况，比如收不到验证码，验证码发送超时等，这些情况不仅会影响网民的操作，也会给企业发展带来不利。因而，企业商家最好多了解一些，这样在遇到这些故障之时，能够快速解决，避免使用不顺。

　　网站短信验证码容易出现哪些问题

　　1、短信及时性差，做不到即发即到。

　　2、无法回复，用户不能咨询。

　　3、签名与企业商家无关，用户体验度不好。

　　4、信号差，经常收不到。

　　5、反应慢，一条验证码经常需要很久才能到。

　　以上五点都是网站短信验证码常会遇到的情况。那么，遇到这些情况该怎么解决呢？其实，要解决这个问题很简单，直接找一个合格专业的短信验证码平台服务商就行。

　　如何选择一个合格的平台服务商

　　1、服务一定要好

　　优质的短信验证码接口质量必须要过关，但是谁也不能百分百保证就一定不会出问题，如果企业遇到自己无法解决的问题，就需要平台服务商来解决，因而，服务商的服务好，有专业的客服人员和技术人员，能第一时间解决问题，方便企业用户使用。

　　2、到达率要高，至少要99%以上

　　用户在注册或者是登录之时，是不会有耐心一直等下去的，尤其是申请成功之后，验证码一直不来，就会让用户很反感。因而，企业商家在选择短信验证码服务商之时，一定要选择能即发即到，到达率达到99%以上的，哪怕稍微贵一点也可以。

　　3、服务商要有备案

　　现在，企业选择平台服务商时也会非常谨慎，但是在众多的平台中选择一个专业靠谱的服务商还是有难度的。对此，专业人士建议可以考虑其备案情况，只要备案通过，就说明有一定的信任度，可以考虑。

　　所以想要解决网站短信验证码的问题，一定要选择一个短信验证码平台服务商，这样问题就解决了。